Las emociones, los sentimientos son de todos los humanos (por lo menos de los normales) y nos encanta sentirlas cuando son buenas o positivas y asi se vende más, generando emociones.

Que rico es soñar con ese viaje que quieres y ver cómo se hace realidad; con tu cocina, baño o sala que siempre quisiste y la estás comprando o con ese posgrado que necesitas y encontraste el que llena tus expectativas; pues bueno, esas son las emociones y los sentimientos que te hacen sentir cosas en el estómago y los que te ayudan a empujar el proceso de compra porque quieres ese producto o servicio YA.